退款政策
捐款用于持续开展的社区工作,因此通常不予退还。以下例外情况我们一定受理。
适用退款的情形
重复扣款、误填金额并在30天内提出,或者您的捐款之后该活动从未启动。
如何申请
请将收据编号、捐赠日期和金额发送至 info@futuresocietiesforafrica.org。退款前,工作人员会先确认是否符合条件。
时间与方式
获批准的退款将在30天内通过我们的支付服务商退回原支付方式。原交易产生的手续费无法退回。
退款按原币种退回
退款将按原捐赠的币种和方式退回,无论是移动支付、银行卡还是 PayPal。
对捐款有疑问
请将收据编号发送至 info@futuresocietiesforafrica.org,我们会为您提供帮助。