Refusjonsvilkår
Donasjoner finansierer pågående arbeid i lokalsamfunn, så gaver er i utgangspunktet endelige. Unntakene nedenfor innvilges alltid.
Når refusjon gjelder
Doble belastninger, beløp tastet feil og rapportert innen 30 dager, eller en kampanje som aldri starter etter gaven din.
Slik ber du om refusjon
Send e-post til info@futuresocietiesforafrica.org med kvitteringsnummer, gavedato og beløp. Ansatte bekrefter at vilkårene er oppfylt før en eventuell refusjon.
Tid og metode
Godkjente refusjoner tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmåten innen 30 dager, behandlet gjennom betalingsleverandøren vår. Leverandørens gebyrer på den opprinnelige belastningen kan ikke tilbakebetales.
Refusjoner beholder valutaen sin
Refusjoner tilbakeføres i valutaen og med metoden fra den opprinnelige gaven, enten det er mobilpenger, kort eller PayPal.
Spørsmål om en gave
Send e-post til info@futuresocietiesforafrica.org med kvitteringsnummeret ditt, så hjelper vi deg.