Politica di rimborso

Le donazioni finanziano un lavoro comunitario continuativo, quindi in genere non sono rimborsabili. Le eccezioni indicate di seguito sono sempre rispettate.

Quando si applica il rimborso

Addebiti duplicati, importi inseriti per errore e segnalati entro 30 giorni, o una campagna che non parte mai dopo la tua donazione.

Come richiederlo

Scrivi a info@futuresocietiesforafrica.org indicando il numero della ricevuta, la data della donazione e l'importo. Il nostro staff verifica i requisiti prima di qualsiasi rimborso.

Tempi e modalità

I rimborsi approvati tornano sul metodo di pagamento originale entro 30 giorni, tramite il nostro provider di pagamento. Le commissioni del provider sull'addebito originale non sono recuperabili.

I rimborsi mantengono la valuta

I rimborsi tornano nella valuta e con il metodo della donazione originale, che si tratti di mobile money, carta o PayPal.

Domande su una donazione

Scrivi a info@futuresocietiesforafrica.org con il numero della ricevuta e ti aiuteremo.