Política de Reembolso
As doações financiam um trabalho comunitário contínuo, por isso normalmente não são revertidas. As exceções abaixo são sempre respeitadas.
Quando o reembolso se aplica
Cobranças duplicadas, valores informados por engano e comunicados em até 30 dias, ou uma campanha que não chega a ser lançada depois da sua doação.
Como solicitar
Envie um e-mail para info@futuresocietiesforafrica.org com o número do recibo, a data da doação e o valor. A equipe confirma a elegibilidade antes de qualquer reembolso.
Prazo e forma
Os reembolsos aprovados retornam à forma de pagamento original em até 30 dias, processados pelo nosso provedor de pagamento. As taxas do provedor sobre a cobrança original não são recuperáveis.
Os reembolsos mantêm a moeda original
Os reembolsos retornam na moeda e pela forma da doação original, seja dinheiro móvel, cartão ou PayPal.
Dúvidas sobre uma doação
Envie um e-mail para info@futuresocietiesforafrica.org com o número do recibo e ajudaremos você.